Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar

Entre em contato pelo Fale conosco informando o número do pedido, o produto e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe vai orientar os próximos passos.

Condições do produto

O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, junto com a nota fiscal.

Medicamentos

Por questões sanitárias, medicamentos abertos, fracionados ou com prazo de validade violado não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito ou erro no envio.